Liên hệ
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến DCC Light.
Nếu bạn cần tư vấn chọn đèn học, hỏi thêm về sản phẩm, chính sách vận chuyển, đổi trả hoặc bảo hành, có thể liên hệ với DCC Light qua thông tin dưới đây.
Thông tin liên hệ
- Thương hiệu: DCC Light
- Địa chỉ: Xã Ngọc Hồi, Hà Nội
- Hotline: 0362 559 945
DCC Light có thể hỗ trợ gì?
DCC Light hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp:
- Tư vấn chọn đèn học phù hợp cho trẻ em, học sinh, sinh viên
- Tư vấn đèn bàn làm việc, đèn đọc sách, đèn cho góc học tập
- Hỗ trợ thông tin đơn hàng
- Hỗ trợ vận chuyển
- Hỗ trợ đổi trả, bảo hành sản phẩm
- Giải đáp các thắc mắc về ánh sáng học tập như Flicker, Lux, CRI, CCT, chống chói, RG0
Khi liên hệ cần cung cấp thông tin gì?
Để DCC Light hỗ trợ nhanh hơn, bạn có thể chuẩn bị trước một số thông tin:
- Nhu cầu sử dụng: học tập, làm việc, đọc sách, dùng máy tính
- Độ tuổi người dùng nếu mua cho trẻ em
- Kích thước bàn học hoặc không gian sử dụng
- Mã đơn hàng nếu cần hỗ trợ đơn đã mua
- Hình ảnh hoặc video sản phẩm nếu cần đổi trả, bảo hành
Thông tin càng rõ, việc tư vấn và xử lý sẽ càng nhanh hơn.
Thời gian phản hồi
DCC Light sẽ cố gắng phản hồi khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Trong một số thời điểm cao điểm hoặc ngoài giờ làm việc, phản hồi có thể chậm hơn. Nếu cần hỗ trợ gấp, khách hàng nên liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0362 559 945.
Gửi yêu cầu liên hệ
Bạn có thể gửi yêu cầu tư vấn hoặc hỗ trợ thông qua biểu mẫu liên hệ trên website nếu có.
Nội dung nên ghi rõ:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Sản phẩm quan tâm
- Vấn đề cần hỗ trợ
DCC Light sẽ tiếp nhận và phản hồi dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.
Chúng tôi hiện đã có mặt trên các mạng xã hội:
Lưu ý
DCC Light chỉ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để tư vấn, xử lý đơn hàng, hỗ trợ vận chuyển, đổi trả, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.
Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.
